Häufig gestellte Fragen

Reservierung

Haben Sie ein Feriendorf oder eine Unterkunft gefunden, die Ihren Wünschen entspricht? Dann können Sie sowohl telefonisch als auch online reservieren.

Sie möchten online reservieren? Wählen Sie dann das Feriendorf und den Unterkunftstyp an den von Ihnen gewünschten Daten aus und klicken Sie auf reservieren. Durchlaufen Sie alle Schritte und schon haben Sie gebucht. Innerhalb einer halben Stunde nach Buchung (sowohl telefonisch als auch online) erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Die Buchungsnummer gilt als Bestätigung.

Sie haben keine Bestätigungsmail erhalten? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.

Nein, die Angebote auf FeriendorfSpecials.at können nur über unsere Webseite gebucht werden. Wir bieten viele Unterkünfte zu Tiefstpreisen und haben eine Tiefstpreisgarantie. Alle Vorteile von FeriendorfSpecials.at und unser Versprechen an Sie finden Sie hier.

Ja, das ist möglich. Wenn diese Option auf der Webseite nicht verfügbar ist, können Sie sich telefonisch unter 0820-901291 (20 Ct./Min.) an unseren Kundenservice wenden.

Einige Unterkünfte sind nicht direkt buchbar und deshalb ausschließlich auf Anfrage zu reservieren. Sie möchten eine Unterkunft auf Anfrage reservieren und buchen? Dann erhalten Sie binnen 24 Stunden die Bestätigung, ob Ihre Buchung verbindlich geworden ist. Dies ist abhängig von der Verfügbarkeit des Feriendorfs.

Bei jeder Unterkunft ist deutlich angegeben, ob diese direkt buchbar ist oder auf Anfrage gebucht werden muss.

Reservierte Unterkünfte bleiben am Anreisetag, wenn nicht anders angegeben bis 18:00 Uhr für Sie reserviert. Sollten Sie am Anreisetag nach 18:00 Uhr im Feriendorf eintreffen, muss das Dorfpersonal rechtzeitig telefonisch darüber informiert werden. So kann die Unterkunft weiter für Sie reserviert bleiben. Kennen Sie Ihre Ankunftszeit bereits, sollte diese so früh wie möglich durchgegeben werden.
Bei den meisten Feriendörfern ist die Rezeption den ganzen Tag über besetzt. Es gibt jedoch auch Feriendörfer, in denen der Empfang nur wenige Stunden besetzt ist. Dies gilt vor allem für abends. Kontrollieren Sie darum bitte in der Reservierungsbestätigung, die Sie vom Dorf erhalten, die Öffnungszeiten der Rezeption.

Buchen ist auf FeriendorfSpecials.at ab dem Alter von 21 Jahren möglich. Es muss während des Aufenthalts mindestens eine Person 21 Jahre oder älter sein.

Wenn Sie mit einer Gruppe das Feriendorf Ihrer Wahl besuchen möchten (z. B. mit Ihrer Fußballmannschaft oder Freunden), muss dies vor Ihrer Buchung angegeben werden. Ob der Aufenthalt als Gruppe erlaubt ist, hängt vom jeweiligen Feriendorf ab. Auf der Detailseite des von Ihnen gewählten Feriendorfs wird angegeben, ob dieser den Aufenthalt von Jugendgruppen erlaubt. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline unter 0820-901291 (20 Ct./Min.) oder nutzen Sie unser Kontaktformular.