Über den Park
- Award
- Außerhalb von AMAZON
- Größte tropische Ferienwelt Europas
- Tagesausflug nach Berlin
Wer gerne Erlebnisbäder besucht und Wellnessangebote nutzt, der wird das Tropical Islands und den zugehörigen Ferienpark lieben! Wasserspaß garantiert!
Erfahren Sie alles über den ParkBeliebte Einrichtungen
- Gratis WLAN
- Kostenloses Parken
- Erlebnisbad
- Sauna
- Spielgeräte / Spielplatz
- Indoor-Spielparadies
- Restaurant
- Minimarkt
- Fahrradverleih
Mobilheim/Chalet

4-Personen Mobilheim Woodland Home
- 35m2
- 2 Schlafzimmer
- 1 Badezimmer
- Internet / WiFi
- Geschirrspüler
Einrichtungen
Typ
- Größe 35m²
- Ebenerdig
- Kinderfreundlich
Allgemein
- Internet / WiFi
- Rauchmelder
Schlafzimmer
- 2 Schlafzimmer
- Betten mit Bettdecken
- Individuelle Betten
- Kissen
- Schlafzimmer im Erdgeschoss
Lage
- Freistehend
- Ruhig gelegen
Sanitär
- 1 Badezimmer
- Dusche
- Haartrockner
- Separate Toilette
Garten/Draußen
- Gartenmöbel
- Grill
- Sonnenschirm
- Terrasse
Wohnzimmer/Einrichtung
- Essbereich
- Fernseher
- Flachbild-TV
- Satelliten-TV
- Schlafsofa (1 Person)
Küche
- Elektroherd
- Geschirrspüler
- Kaffeemaschine
- Küchenutensilien
- Kühlschrank mit Gefrierfach
- Mikrowelle
- Offene Küche
- Wasserkocher
Hausregeln
- Haustiere nicht erlaubt
- Nichtraucher
- Check-In ab 15:00 uhr • Check-Out vor 10:00 uhr
Pluspunkte von Gästen
Preise
Dieser Preis gilt für 4-Personen Mobilheim Woodland Home, mit der Ankunft am 17 April, 2 Nächte.
Inklusive
- Bettwäsche
- Endreinigung
- Fertig bezogene Betten bei Ankunft
- Handtücher Paket
- WLAN Internet
Anzahlung
Für diese Unterkunft ist keine Kaution nötig.
Stornierungsbedingungen
Sie können kostenlos stornieren bis 23:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft.i

4-Personen Mobilheim Nature Home
- 45m2
- 2 Schlafzimmer
- 2 Badezimmer
- Internet / WiFi
- Geschirrspüler
Einrichtungen
Typ
- Größe 45m²
Allgemein
- Internet / WiFi
Schlafzimmer
- 2 Schlafzimmer
- Betten mit Bettdecken
- Boxspringbetten
- Kissen
Lage
- Ruhig gelegen
Sanitär
- 2 Badezimmer
- Dusche
- Haartrockner
- Separate Toilette
Garten/Draußen
- Grill
- Terrasse
Wohnzimmer/Einrichtung
- Flachbild-TV
- Schlafsofa (1 Person)
Küche
- Elektroherd
- Geschirrspüler
- Kaffeemaschine
- Kleiner Kühlschrank
- Küchenutensilien
- Mikrowelle/Kombi-Mikrowelle
- Ofen
- Offene Küche
- Wasserkocher
Hausregeln
- Haustiere nicht erlaubt
- Nichtraucher
- Check-In ab 15:00 uhr • Check-Out vor 10:00 uhr
Pluspunkte von Gästen
Preise
Dieser Preis gilt für 4-Personen Mobilheim Nature Home, mit der Ankunft am 17 April, 2 Nächte.
Inklusive
- Bettwäsche
- Endreinigung
- Fertig bezogene Betten bei Ankunft
- Handtücher Paket
- WLAN Internet
Anzahlung
Für diese Unterkunft ist keine Kaution nötig.
Stornierungsbedingungen
Sie können kostenlos stornieren bis 23:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft.i
Chalet

4-Personen Chalet Sunrise Home
- 50m2
- 2 Schlafzimmer
- 2 Badezimmer
- Gratis WLAN
- Geschirrspüler
Einrichtungen
Typ
- Größe 50m²
Allgemein
- Kostenfreies WiFi
Schlafzimmer
- 2 Schlafzimmer
- Betten mit Bettdecken
- Boxspringbetten
- Kissen
- Schlafzimmer mit 2 Boxspringbetten
- Schlafzimmer mit Doppelbett
Sanitär
- 2 Badezimmer
- Dusche
- Separate Toilette
Garten/Draußen
- Gartenmöbel
- Grill
- Veranda
Wohnzimmer/Einrichtung
- Essbereich
- Fernseher
- Sitzecke/Sitzgarnitur
Küche
- Elektroherd
- Geschirrspüler
- Kaffeemaschine
- Küchenutensilien
- Kühlschrank mit Gefrierfach
- Mikrowelle/Kombi-Mikrowelle
- Offene Küche
- Wasserkocher
Hausregeln
- Haustiere nicht erlaubt
- Check-In ab 15:00 uhr • Check-Out vor 10:00 uhr
Pluspunkte von Gästen
Preise
Dieser Preis gilt für 4-Personen Chalet Sunrise Home, mit der Ankunft am 17 April, 2 Nächte.
Inklusive
- Bettwäsche
- Endreinigung
- Handtücher Paket
- WLAN Internet
Anzahlung
Für diese Unterkunft ist keine Kaution nötig.
Stornierungsbedingungen
Sie können kostenlos stornieren bis 23:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft.i

6-Personen Chalet Sunrise Home
- 50m2
- 2 Schlafzimmer
- 1 Badezimmer
- Gratis WLAN
- Geschirrspüler
Einrichtungen
Typ
- Größe 50m²
Allgemein
- Kostenfreies WiFi
Schlafzimmer
- 2 Schlafzimmer
- Betten mit Bettdecken
- Kissen
- Schlafzimmer mit 2 Boxspringbetten
- Schlafzimmer mit Doppelbett
- Wohnzimmer mit Schlafsofa für 2 Personen
Sanitär
- 1 Badezimmer
- Dusche
- Separate Toilette
Garten/Draußen
- Gartenmöbel
- Veranda
Wohnzimmer/Einrichtung
- Essbereich
- Fernseher
- Sitzecke/Sitzgarnitur
Küche
- Elektroherd
- Geschirrspüler
- Kaffeemaschine
- Küchenutensilien
- Kühlschrank mit Gefrierfach
- Mikrowelle/Kombi-Mikrowelle
- Offene Küche
- Wasserkocher
Hausregeln
- Haustiere nicht erlaubt
- Check-In ab 15:00 uhr • Check-Out vor 10:00 uhr
Pluspunkte von Gästen
Preise
Dieser Preis gilt für 6-Personen Chalet Sunrise Home, mit der Ankunft am 17 April, 2 Nächte.
Inklusive
- Bettwäsche
- Endreinigung
- Fertig bezogene Betten bei Ankunft
- Handtücher Paket
- WLAN Internet
Anzahlung
Für diese Unterkunft ist keine Kaution nötig.
Stornierungsbedingungen
Sie können kostenlos stornieren bis 23:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft.i
Über Tropical Islands Resort
Der Ferien- und Wasserpark Tropical Islands liegt südlich von Berlin und ist das perfekte Reiseziel für Familien und Freundesgruppen. Es ist die größte tropische Urlaubswelt Europas und bietet zahlreiche Rutschen-, Bade- und Wellnessangebote. Hier kommt jeder auf seine Kosten und findet den richtigen Wasserspaß.
Einrichtungen Tropical Islands Resort
Im Tropical Islands Resort haben Sie die Wahl zwischen den unmöblierten Stoffzelten Safari-Tent, die sich direkt in den Regenwald-Camps in der Halle des Tropical Islands befinden, oder den möblierten Unterkünften Mobile Homes, Lodge-Tent und Nature Homes, die ein 15 -Gehminuten entfernt von der Badewelt. Das Erlebnisbad liegt praktisch vor der Haustür und hat mit Rutschen, Wellnessangeboten und einer Tropengrotte mit 32 °C Wassertemperatur einiges zu bieten. Ein besonderes Highlight ist der AMAZONIA-Außenbereich mit zahlreichen Wasserattraktionen, weitläufigen Liege- und Sportflächen sowie Wellness- und Entspannungsmöglichkeiten. Neben einer Poollandschaft mit mehreren Becken ist der Whitewater River – ein 250 Fuß langer Stromkanal – das zentrale Highlight. Die Nutzung für Parkgäste ist natürlich inklusive. Nicht alle Attraktionen sind im Winter geöffnet. Wer Wellness in Ruhe ohne Menschenmassen genießen möchte, hat dazu die Möglichkeit im türkischen Dampfbad oder bei einer Massage.
Einrichtungen für Kinder Tropical Islands Resort
Ein Besuch im Tropical Islands ist ein Highlight für Kinder. Sie können sich auf den Rutschen oder am künstlichen Sandstrand vergnügen. Eine der Rutschen erlaubt sogar Geschwindigkeiten von bis zu 70 km/h, sodass auch größeren Kindern keine Langeweile aufkommt. Es gibt auch den Tropino Kids Club, einen extra großen Spielbereich für die Kinder. Kraki Beach bietet Ihren Kindern 3 Rutschen, 2 Flachwasserbecken, einen Wasserfall, 2 Wasserkanonen und viele weitere kleine Wasserattraktionen. Ihren Kindern wird es hier bestimmt nicht langweilig.
Neu! Im Tropical Islands Resort
Im Tropical Islands erwartet Sie ein unglaubliches Rutschenabenteuer! Deutschlands höchster Wasserrutschenturm mit einer sagenhaften Höhe von 27 Metern bietet fünf verschiedene Rutschen.
Von der lustigen Familienrutsche mit der Breitwellenrutsche bis hin zum Kopf-an-Kopf-Rennen auf unserer Doppelrennerrutsche findet hier jeder sein perfektes Rutscherlebnis!
Wem das noch nicht reicht, der besucht das Jungle Splash nebenan.
Restaurants im Tropical Islands Resort
Die 5 Restaurants bieten für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas: Ob Drei-Gänge-Menü oder nur ein Burger, Ihr Wunsch wird erfüllt. Außerdem verfügt der Tropino Kids Club über ein eigenes Kinderrestaurant mit passenden Gerichten und Portionen. Darüber hinaus gibt es vier Bars und ein Café, in denen Sie heiße oder kalte Getränke erhalten. Für Naschkatzen lohnt sich ein Besuch im Borneo Eiscafe, denn hier gibt es leckere Frozen Yogurt Variationen.
Umgebung Tropical Islands Resort
Das beliebteste Ausflugsziel in der Umgebung ist natürlich unsere Hauptstadt. Berlin ist nur 60 km entfernt und kann bequem mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht werden. In unmittelbarer Nähe bietet die Natur des Spreewaldes Möglichkeiten zum Wandern, Radfahren und Kanufahren auf der Spree.
Automatisch übersetzt von Google Translate
Parkeinrichtungen
Kinder
- Indoor-Spielparadies
- Kinderanimation
- Spielgeräte/Spielplatz
Allgemein
- 24-Stunden-Notfalldienst
- Bar
- Gepäckaufbewahrung
- Minimarkt
- Rezeption
- Souvenirladen
- Tagungseinrichtungen
Sport
- Basketball (Halle)
- Beachvolleyball (im Freien)
- Fahrradverleih
- Fitnessraum/Fitnesscenter
- Minigolf
- Tauchmöglichkeiten
- Tennisplätze (Halle)
- Tischtennis
- Volleyballfeld (Halle)
Beauty & Wellness
- Kosmetiksalon
- Ruhebereich
- Sauna
- Solarium
- Whirlpool
Schwimmen
- Badesee (mit Strand)
- Diverse Wasserattraktionen
- Erlebnisbad
- Freibad
- Hallenbad
- Wasserrutsche/Rutsche
- Wasserspielplatz
- Whirlpool
- Wildwasserbahn
Sprachen
- Deutsch
- Englisch
Wichtige Informationen
Rezeption
Check-In | Ab 15.00 Uhr |
---|---|
Check-Out | Vor 10.00 Uhr |
Öffnungszeiten | 08:00 - 21:00 |
Früher einchecken? | Ja |
Wifi
Wifi verfügbar? | Gratis |
---|
Restaurant
Restaurant im Feriendorf? | Ja |
---|---|
Gaststätteneinrichtungen |
À-la-carte-Restaurant Buffet-Restaurant Imbiss Restaurant |
Haustiere
Haustiere erlaubt | Nein |
---|
Rauchen
Raucherfreies Feriendorf? | Ja |
---|
Unterkünfte
Anzahl der Unterkünfte | 63 |
---|
Adresse
Tropical-Islands-Allee 1, 15910, Krausnick, Deutschland
Parkmöglichkeit
Kosten | Kostenfrei |
---|
Entfernungen
Stadtzentrum | 8,0 km. |
---|---|
Bahnhof | 2,5 km. |
Zahlungsweise
Der Gesamtbetrag der Buchung ist vor Ankunft im Feriendorf zu zahlen.
Kaution:
Dieser Park verlangt keine Kaution.
Stornierungsbedingungen
Sie können kostenlos stornieren bis 23:00 Uhr 7 Tage vor der Ankunft. i
Kurtaxe
Die Preise beinhalten keine Kurtaxe.
Die Preise beinhalten die Kosten für ...
- Bettwäsche
- Endreinigung
- WLAN Internet
Gut zu wissen
- Shuttleservice
- Das Tropical Islands bietet einen Shuttleservice vom Bahnhof Brand – Tropical Islands aus an.
- Extras
- Allergiker Bettwäsche im Park erhätlich.
- Alter Ihrer Kinder
- Bitte geben Sie schon in der Reservierung das Alter Ihrer Kinder an. Die Angabe des Alters in der Reservierung ermöglicht es, dass Sie bei Ankunft das richtige Armband erhalten.
- Inklusivleistungen andere Unterkunftstypen
- Folgende Leistungen sind bei Buchung eines Mobile Homes, Lodge Tents & Nature Homes enthalten: Übernachtung, Nutzung der Erlebnis- und Sauna-Landschaft für die Dauer des gesamten Aufenthaltes, Nutzung des Außenbereiches AMAZONIA, Wasserrutschen-Turm, Tropino Kinder Club und Fitness Club.
- Check-In Information
- Bitte beachte, dass du bei Buchung eines Woodland/Nature/Sunrise Homes von 8.00 bis 21.00 Uhr an der Resort-Rezeption des Ferienhaus-Parks einchecken kannst. Solltest du außerhalb dieser Zeiten anreisen, musst du im Tropical Islands Dome einchecken.
- Buchen mit Baby's
- Wenn Sie einen Aufenthalt buchen und ein Baby mitbringen möchten, geben Sie dies bitte bei der Buchung an. Pro Unterkunft kann nur 1 Baby (unter 3 Jahren) mitgebracht werden, das im Bett der Eltern schlafen wird.
- Jugendliche
- Jugendliche werden nur akzeptiert, wenn pro Unterkunft mindestens 1 Person älter als 18 Jahre ist.
- Reservierungen am Tag der Ankunft
- Eine Reservierung für den Tag der Anreise ist leider nicht möglich.
Landkarte
Legende
- Aktuelles Feriendorf
- Feriendörfer in der Umgebung
- Sehenswürdigkeiten
Distanzen vom Feriendorf
- Stadtzentrum : 8 km.
- Bahnhof Brand - Tropical Islands: 2.5 km.
Bewertung von Tropical Islands Resort
Durchschnittliche Bewertung basierend auf 84 Beurteilungen.
Profitieren Sie von den persönlichen Erfahrungen unserer Kunden und verschaffen Sie sich ein gutes Bild vom Tropical Islands Resort.
Anlage
Allgemein | 8,0 |
---|---|
Preis / Leistung | 7,0 |
Lage / Standort | 8,0 |
Gastfreundlichkeit
Gastfreundlichkeit | 8,0 |
---|---|
Atmosphäre im Dorf | 8,0 |
Unterkunft
Allgemein | 9,0 |
---|---|
Einrichtung und Komfort | 9,0 |
Sauberkeit und Hygiene | 8,0 |
Anonym - Braunschweig - Deutschland
4-Personen Chalet Sunrise Home
28 März 2023
- Familie mit Kindern (0-6 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 9,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Bewertung von "4-Personen Chalet Sunrise Home" 9,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Frau Sabrina Schnabel - Hamburg - Deutschland
4-Personen Mobilheim Woodland Home
23 März 2023
- Familie mit Kindern (7-12 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 10,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Bewertung von "4-Personen Mobilheim Woodland Home" 10,0
Wir hatten leider sehr viele ameisen, und es war diof das man nicht vor der tür parken konnte
Anonym - Lübeck - Deutschland
4-Personen Chalet Sunrise Home
13 März 2023
- Gruppe
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 8,0
Preis Leistung geht gar nicht.
Ständig Ärger mit den Chips gehabt
Die Portion beim Essen sind für die Preise echt bitter und wirklich geschmeckt hat es auch nicht
Wieso muss man ein Schlüssel "kaufen" für ein Schrank? Die Unterkunft ist doch eh schon überteuert wäre cool wenn es inklusive wäre
Bewertung von "4-Personen Chalet Sunrise Home" 6,0
War ziemlich neu und gut erreichbar
Nicht mal eine Grundausstattung ist vorhanden. Stumpfe Messer womit ich mein Brot erschlagen kann anstatt zu schneiden, Schere war nirgends zu finden. Heizung hatte irgendwelche Fehler und lief nur bei 30°C
Herr Kartopawiro, D. - Lelystad - Nederland
4-persoons Chalet Sunrise Home
10 März 2023
- Familie
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 4,0
Dat het bij het zwembad altijd lekker warm is.
Service is allemaal minder geworden. In alle facetten. We zijn vaker geweest maar het is niet meer wat we gewend waren. Service, zowel bij het zwembad als bij het resort is echt slecht geworden - - - punten. Bij het zwembad bv lagen er borden met eetresten van een paar dagen en troeperig...in het huis waar we verbleven was de combi / magnetron stuk...melding van gemaakt maar nooit iemand geweest...schoonmaak en baddoek nooit iemand gezien om schoon te maken of te verschonen. Jammer hoor want we komen daar graag. Altijd mensen met kinderen aangeraden om daar vakantie te vieren...ondanks alle begrip voor het tekort aan personeel kan je het niet maken om de service te laten verslonden....mvg.Dennis
Bewertung von "4-persoons Chalet Sunrise Home" 7,0
Zie 2.1 en 2.2
Geen reactie op defecte combi magnetron die we zo nodig hadden om ons eten klaar te maken of op te warmen
Anonym - Weerselo - Nederland
4-persoons Stacaravan Woodland Home
5 März 2023
- Familie mit Kindern älter als 12 Jahre
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 8,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Bewertung von "4-persoons Stacaravan Woodland Home" 5,0
Mooie ligging, rust
Bijna niets om te koken voor een gezin (geen bakpan, geen opener, deksel dat niet past op kookpan, één grote kookpan en 2 een persoons mini-pannetjes)
Het was koud in het huisje en er waren alleen dunne zomerdekbedden beschikbaar.
Stapelbed niet geschikt voor 2 oudere tieners
Anonym - Chemnitz - Deutschland
4-Personen Chalet Sunrise Home
4 März 2023
- Familie mit Kindern (7-12 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 9,0
Es ist einmalig und macht bei jedem Wetter großen Spass dort zu sein ...
Natürlich ist es auch die tolle Atmosphäre, man fühlt sich wie in den Tropen...
Für Kinder ist es ein Paradies...
Leider zu viele Besucher in den Ferien...dadurch findet man keine freien Sonnenliegen...
Die Preise in der Gastronomie sind manchmal etwas höher...
Bewertung von "4-Personen Chalet Sunrise Home" 9,0
Die ruhige Lage in der Natur und der Ausblick ins Grüne.
Die Spielplätze in der Nähe. Die Buslinie zum Tropical Island.
Leider gab es keinen Toaster...sonst war alles vorhanden.
Anonym - Katwijk - Nederland
4-persoons Chalet Sunrise Home
4 März 2023
- Familie mit Kindern (7-12 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 9,0
Alles is super goed geregeld
Voor ons geen minpunten
Bewertung von "4-persoons Chalet Sunrise Home" 9,0
Bedden waren opgemaakt bij aankomst. Alles was super schoon
Anonym - Zeil - Deutschland
4-Personen Mobilheim Woodland Home
28 Februar 2023
- Familie mit Kindern (7-12 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 9,0
- Sehr schön und modern ausgestattete Mobile Homes
- sehr schön und modern angelegter Campingplatz
- mehrere Spielplätze
Bewertung von "4-Personen Mobilheim Woodland Home" 9,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Anonym - Brummen - Nederland
6-persoons Chalet Sunrise Home
28 Februar 2023
- Familie mit Kindern älter als 12 Jahre
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 10,0
Ontzettend bijzondere plek!
Geen
Bewertung von "6-persoons Chalet Sunrise Home" 10,0
Leuk huisje, schoon en prima faciliteiten.
Niets.
Anonym - Hamburg - Deutschland
4-Personen Mobilheim Nature Home
23 Februar 2023
- Junges Paar (jünger als 50 Jahre)
Bewertung von "Tropical Islands Resort" 8,0
Sauna Landschaft voll mit kleinen Kindern.
Preis für das Essen im Hinblick auf die Qualität sehr Hoch.
Bewertung von "4-Personen Mobilheim Nature Home" 9,0
Diese Beurteilung hat keinen Kommentar.
Viel gestellte Fragen über die Reservierung
Die 10 häufigsten Fragen
Die aktuelle Verfügbarkeit können Sie auf unserer Webseite, auf der Detailseite des von Ihnen gewählten Feriendorfs, kontrollieren. Die Verfügbarkeit einer Unterkunft kann sich täglich, selbst sekündlich ändern. Wir empfehlen Ihnen, sich bei konkreten Fragen zur Verfügbarkeit an unsere Service-Hotline unter 030 -30807685 zu wenden.
Bei jedem Ferienpark ist es möglich, Sonderwünsche durchzugeben. Z. B. für eine spezielle Lage, für behindertengerechte Ausstattung oder für eine Nichtraucher- und/oder haustierfreie Unterkunft. Die Möglichkeiten dazu fallen je nach Unterkunft unterschiedlich aus. Wir empfehlen Ihnen, sich bei einem speziellen Wunsch Kontakt mit uns aufzunehmen. Unsere Mitarbeiter können dann für Sie in Erfahrung bringen, ob Ihr Wunsch erfüllt werden kann.
Die Zahlungsmodalitäten unterscheiden sich von Feriendorf zu Feriendorf. Das Feriendorf kann Sie um eine Zahlung im Voraus, um eine Kaution oder um eine vollständige Zahlung bei der Ankunft im Dorf bitten. Bitte nehmen Sie direkten Kontakt zum Feriendorf auf, wenn Sie Fragen zur Bezahlung Ihrer Buchung haben. Die Kontaktdaten des Feriendorfs finden Sie unter "Dorfinformationen" auf unserer Webseite und auf der Buchungsbestätigung, die Sie von uns erhalten haben.
Haben Sie einen Ferienpark oder eine Unterkunft gefunden, die Ihren Wünschen entspricht? Dann können Sie diese online reservieren.
Sie möchten online reservieren? Wählen Sie dann den Ferienpark und den Unterkunftstyp an den von Ihnen gewünschten Daten aus und klicken Sie auf reservieren. Durchlaufen Sie alle Schritte und schon haben Sie gebucht. Innerhalb einer halben Stunde nach Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. Die Buchungsnummer gilt als Bestätigung.
Sie haben keine Bestätigungsmail erhalten? Nehmen Sie dann bitte Kontakt mit uns auf.
Haben Sie vor mehr als einer halben Stunde gebucht und noch immer keine Buchungsbestätigung von uns erhalten?
1. Überprüfen Sie den Junk-Mail-Ordner.
2. Ist die Bestätigung nicht in Ihrer Junk-Mail? Dann beantragen Sie schnell eine neue über diesen Link.
3. Hat es noch nicht geklappt? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Um eine Buchung zu ändern (z. B. auf ein anderes Anreisedatum), sollten Sie Kontakt mit uns aufnehmen. Änderungen sind immer nur auf Anfrage und nur dann möglich, wenn der Ferienpark seine Zustimmung gibt.
FeriendorfSpecials.at selbst berechnet Ihnen keine Änderungskosten, wenn Sie z. B. das Anreisedatum Ihrer Buchung ändern möchten, abhängig von den AGBs des von Ihnen gebuchten Feriendorfs. Das Feriendorf kann Ihnen jedoch ggf. extra Kosten in Rechnung stellen, wenn Ihr Special bei geändertem Datum in eine höhere Preisklasse fällt oder wenn sich Ihr Aufenthalt ändert (z. B. vom Wochenende in wochentags). Außerdem kann es vorkommen, dass das Feriendorf Ihnen Änderungskosten berechnet.
Sie können Ihre Buchung ganz einfach selbst stornieren:
1. Öffnen Sie Ihre Buchungsbestätigung (Sie haben diese per E-Mail erhalten)
2. Scrollen Sie zum Absatz “Buchung stornieren?” und klicken Sie auf den entsprechenden Link
3. Bestätigen Sie, dass Sie Ihre Buchung stornieren möchten
Bitte beachten Sie: Ihre Buchung ist erst storniert, wenn Sie die oben genannten Schritte durchlaufen und eine Stornierungsbestätigung via E-Mail erhalten haben.
Achtung: Der Feriendorf wird Ihnen in den meisten Fällen Stornierungskosten berechnen. Die Höhe des von Ihnen zu zahlenden Betrags ist abhängig vom Zeitpunkt Ihrer Stornierung. Wir empfehlen deshalb immer, um bei Ihrer Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Wir empfehlen Ihnen zudem, telefonisch Kontakt zu unserer Service-Hotline aufzunehmen und sich zu informieren, ob die Buchung auf ein anderes Datum geändert werden kann.
Alle Feriendörfer hantieren Stornierungsbedingungen, die sich je nach Unterkunft unterscheiden. In diesen Bedingungen steht, wann das Feriendorf bei einer Stornierung Kosten in Rechnung stellt. Eine Reiserücktrittsversicherung ist eine Versicherung gegen finanzielle Schäden bei der Stornierung einer Buchung. Erhalten Sie bei einer Stornierung eine Rechnung des Ferienhausdorfs, können Sie diese, falls sie unter die Stornierungsbedingungen fällt, vom Versicherer zurückfordern. Sie können auf FeriendorfSpecials.at keine Stornierungsversicherung hinzubuchen. Wenn Sie dies jedoch gerne möchten, können Sie dies bei einem Versicherungsunternehmen tun.
Die Preise der angebotenen Unterkünfte setzen sich aus flexiblen Tarifen zusammen. Feriendörfer können Ihre Preise und Verfügbarkeit 24 Stunden pro Tag auf FerendorfSpecials.at anpassen. Abhängig von der Verfügbarkeit können die Feriendörfer auch eine Preisanpassung in Bezug auf den jetzigen Tarif durchführen.
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 09:00 Uhr - 17:00 Uhr für Sie verfügbar. Hier finden Sie alle Öffnungszeiten und Möglichkeiten, wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können.
Jedes Feriendorf hat seine eigenen Regeln was Haustiere betrifft. Manche Feriendörfer erlauben keine Haustiere, bei anderen ist es vom Typen der Unterkunft abhängig. Außerdem wird beim Mitbringen eines Haustieres in den meisten Fällen eine Gebühr erhoben. Angaben zu den Kosten finden Sie auf der Detailseite des jeweiligen Feriendorfes und Unterkunftstyps. Bringen Sie ein Haustier mit? Geben Sie dies bei Ihrer Buchung an, um Probleme (oder Extrakosten) vor Ort zu vermeiden. Für nähere Informationen zur Akzeptanz von Haustieren im Feriendorf Ihrer Wahl können Sie sich telefonisch an unsere Service-Hotline wenden (0820-90129- 20 Ct./Min.) oder unser Kontaktformular nutzen.